Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. Ce document explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de nos prestations.

Données collectées

Seules les données nécessaires à la bonne exécution de votre demande sont recueillies et traitées de manière sécurisée.

• Informations d’identification telles que nom, prénom, email, téléphone et adresse postale transmises par formulaire.
• Données techniques collectées lors de votre navigation comme l’adresse IP, type de navigateur ou statistiques d’utilisation du site.
• Informations relatives au projet : volume de pages, type de prestation, secteur d’activité et besoins SEO.
• Éventuelles correspondances échangées dans le cadre du suivi de projet et de la relation client.

Utilisation des données

Les données collectées servent exclusivement à la gestion de la relation client et à l’optimisation de nos services.

• Répondre à votre demande de contact, de diagnostic ou d’accompagnement SEO.
• Élaborer des analyses sectorielles et proposer une stratégie d’architecture sémantique adaptée.
• Effectuer le suivi du projet et vous tenir informé des avancées et recommandations.
• Améliorer la qualité et la sécurité de notre site et de nos services.

Fondement légal du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement repose sur votre consentement explicite ou la nécessité contractuelle.

Nous vous informons clairement de l’usage prévu des données au moment de la collecte. Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements, sauf contrainte légale contraire.

Partage éventuel

Vos données sont confidentielles et ne sont partagées qu’avec les personnes habilitées intervenant sur votre projet.

• Transmission aux membres de l’équipe en charge de l’exécution de votre prestation, sous strict contrôle.
• Partage avec des prestataires techniques si nécessaire à l’exécution de la mission, toujours dans le respect du RGPD.
• Communication à des autorités si une obligation légale l’impose, mais jamais à des tiers sans consentement.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et physiques strictes pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction accidentelle. Les systèmes sont régulièrement testés pour garantir leur robustesse.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation du traitement.

• Obtenez une copie de vos données et les informations associées.
• Demandez la rectification de données inexactes vous concernant.
• Sollicitez la suppression de certaines informations hors obligation légale.
• Limitez, le cas échéant, le traitement ou vous y opposez.

Cookies et suivi

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